נאמנות לקוח היא מנוע לצמיחה, לבידול ולהגדלת הכנסות בעסק שלך. בבלוג הזה תמצא כלים, רעיונות ושאלות שיעזרו לך לחדד את הדרך שבה העסק שלך פוגש את הלקוח, מייצר אמון, וגורם לאנשים להתחבר וככה גם לחזור. קחו לפיד. מתחילים.
בשביל מה צריך סנן לקוחות? בגדול, כי אנחנו רוצים לעבוד עם אנשים מדויקים. בקטן, זה פוגש כל אחד במקום אחר. לקוחות לא מדוייקים מבזבזים לכם זמן ואנרגיה, ספקים לא מדוייקים גם, חברי קהילה לא מדוייקים עלולים לפגוע בחוויה של חברי קהילה אחרים והנזק יהיה גדול הרבה יותר.
אז איך נסנן ונשאר נעימים ומזמינים
בפוסט הזה אשתף אתכם בשיחה עם חבר קהילה שעזרה לי להמשיג מושג חדש - ה-Mother Ship.
נצלול להסבר על ארבעת העקרונות שבעזרתם נהפוך את הקהילה שלנו מ"וואן מן שואו" לקהילה - "ספינת האם" שמנהלת אסטרטגיה ומאפשרת לאחרים לפעול.
